2026-02-11

コミュニケーション

第五部 リーダーのコミュニケーション 第46章 言いにくい苦言をどう伝える?

部下のミスを感情的に指摘していませんか?それでは反発を招くだけです。「なぜ問題なのか」という理由と「期待」をセットで伝えることで、苦言は相手の成長を促すギフトに変わります。信頼関係を壊さない伝え方のコツを解説。