序章 序章 その先にある景色 ― リーダーになってみるということ
昨日までプレーヤーだったあなたへ。突然リーダーに任命されたとき、何から始めればいいのか。本ブログ「リーダーの作法」は、現場で悩む中間管理職や新任リーダーに向け、実践から得た知恵と考え方をお届けします。
序章 
チームの代表 第六部 チームを代表するということ 第74章 信頼を得るリーダーの第一印象
営業部長から役員に抜擢された上司は、いつも白無地のワイシャツだった。派手にせず、あえてノイズを消すことで相手の脳内に余計な感情を抱かせない。服装・姿勢・所作への気配りは、対外的な信頼だけでなくチームの士気にも影響する。現役課長が現場の経験から語る、リーダーの第一印象論。
チームの代表 第六部 チームを代表するということ 第73章 信頼関係は最強の武器
交渉の準備で時間をかけるべきは、自分の理論武装だけではありません。相手の会社、立場、事情を知ることが、会話の質を変え、落としどころを見えやすくします。
チームの代表 第六部 チームを代表するということ 第72章 教科書通りにはいかない交渉術のリアル
交渉術の本に載るテクニックは理屈として面白い。しかし信頼関係を前提にした現場では、駆け引きは不信を招きます。準備と関係性の積み上げこそが、最も確実で強力な交渉の武器になります。
チームの代表 第六部 チームを代表するということ 第 71 章 リーダーに求められる交渉の“構え”
交渉の成否は話術ではなく事前準備で決まります。「譲れない一線」と「代替案」を明確にし、上 司と意思統一しておく。そしてチームの盾として前に立つ。中間管理職に求められる交渉の構え を整理します。
チームの代表 第六部 疑問に答える 社長に見限られ、左遷されたらどうするのか？
正しい実務を果たしたのに左遷された。そんな理不尽な経験をした管理職へ。社長の器の問題、一時避難という発想、今の舞台での立ち直り方、転職という最終防衛線。現役課長が現場の経験から導いた、サラリーマンの現実的な生存戦略を公開します。
チームの代表 第六部 疑問に答える 社長から怒られたくないので無理をしてしまいます。
中間管理職は罰ゲームなのか。他人の顔色をうかがうプレイヤーのまま管理職になれば、確かにそうです。しかし構造を知り、自分の役割に徹したとき、新たなステージに進みます。
チームの代表 第六部 疑問に答える 社長はなぜ「優しく」導いてくれなかったのか？ ――経営層が管理職に求める“プロの条件”
「社長がもっと優しく導いてくれれば……」その考え、実は中間管理職としての甘えかもしれません。経営層が求めているのは「教えを待つ部下」ではなく、自律して動く「実行部隊の隊長」です。社長の冷徹な言葉の裏にある「期待」と、視座を切り替えるためのメタ認知の重要性を解説します。
チームの代表 第六部 チームを代表するということ 第70章 経営層と中間管理職――見ている地平が違うから、役割も違う
経営層と課長では、見ている地平も背負っている責任も違います。その違いを理解し、自分の役割に徹することで、課長は余計なところで消耗しなくなります。分をわきまえることは諦めではなく、組織で確かに機能するための実務家の知恵です。
チームの代表 第六部 チームを代表するということ 第69章 課長には「諫言」は必要ない
経営層が「こう進めたい」と言ったとき、課長がすべきことは反対でも諫言でもありません。実現条件を整理して提示すること――それが中間管理職の本来の役割です。役割の境界線を正しく理解することが、組織を前進させます。
チームの代表 コラム 社長の提案に部下ができること、それは“賛同すること”
経営層が「こうしたい」と言ったとき、管理職がすべきことは「賛同」です。まず賛同し、条件を整理して返す。この順番が、信頼とキャリアを守ります。