コミュニケーション 第五部 リーダーのコミュニケーション 第48章 まず、聴く。言いたくなっても、さらに聴く つい、部下の話の途中で「ああ、それなら…」と口を挟んでいませんか?聴くことは、実は多大なエネルギーを要する能動的な行為です。相手の中から言葉が生まれるのを「見守る」という、本当の傾聴がもたらす信頼関係について解説します。 2026.02.15 コミュニケーション