2026-02-17

1on1で、つい自分が話していませんか？本当の傾聴とは、相手の言葉だけでなく、表情や心にも寄り添うこと。部下が安心して本音を話せる場を作るための、リーダーの具体的な「聴く」姿勢について、筆者の反省を交えながら解説します。