部下の反応はさまざま
仕事を任せるとき、部下の反応はさまざまです。
「わかりました！」と即答する人もいれば、
「え、それ私がやるんですか…無理だと思います」と困惑する人もいます。
リーダーとしては、多少チャレンジングだとしても
「いけるだろう」「ここで経験を積んでほしい」――そんな期待を込めて頼んでいます。
だからこそ、ネガティブな反応が返ってくると、がっかりすることもあるでしょう。
部下にとっての“重み”
一方、部下にとっては重荷に感じるものです。突然の依頼であればなおさらです。
だからといって「断ったら評価が下がるよ」と伝えてしまえば、
“やらされ感”が強まってしまいます。
では、評価の話は出さない方がよいのでしょうか。
「伸びる評価」として伝える
私は、評価につながる話は伝えて良いと思っています。
ただし、“下がる”話ではなく、“伸びる”話として伝えるべきです。
たとえば、こういう言い方はいかがでしょうか。
「これはぜひ君に任せたい。大変かもしれないけれど、ここをやり切れば次のステップにもつながるし、君の業績としても評価されますよ。」
ポイントは、**「君を見ている」「成長のチャンスだ」**と伝えることです。
部下のモチベーションをくすぐるのは、信頼されているという実感なのです。
安心材料を添える
もちろん、まだ不安が残る部下には、
- 「全部一人で抱え込まなくていい」
- 「一緒に進めていこう」
と伝えて、安心材料を添えることも大事です。
背中を押す言葉に変える
評価は“押しつけの材料”ではなく、**“背中を押す材料”**として使う。
このひと言があるかどうかで、部下の表情も、取り組み姿勢も大きく変わってくるのではないでしょうか。
