決断する力

昔は喫煙所、今は？ 正式な報告の前に「ひと声かける」習慣が、仕事の成否を分けます。会議で一発勝負を挑む前に、上司や関係者から有益な情報を引き出すための、ちょっとした場面の作り方と関係づくりの重要性を解説。

正式な報告の前に、軽く方向性をすり合わせておく。この地道な準備が、上司の即決を引き出し、部下からの信頼を高めます。チームをスムーズに動かす、中間管理職必須の「先回りの技」を、具体的な会話例と共に解説します。

部下の報告には感情や思い込みが混じりがち。それを鵜呑みにすると判断を誤ります。「感情」と「事実」を区別し、一次情報に近づく姿勢こそが決断の質を高めます。リーダーが冷静な判断を下すための具体的な思考プロセスを解説。

部下に「どうしますか？」と迫られ、つい焦って判断していませんか？その決断が後悔に繋がることも。一度立ち止まり「組織の目的」に立ち返ることが、判断の質を高め、信頼を築きます。その具体的な思考プロセスを解説。

リーダーの仕事は「決める」こと。しかし、その判断には常に責任が伴います。情報が足りない中で決断を迫られた時、あなたの判断を支える揺るぎない軸とは何か。第3部では、リーダーの権限と責任の核心に迫ります。