マネジメント入門

コミュニケーション

〔コラム〕「つべこべ言わずに言われたとおりやってくれ」って?ー背景と目的の共有の意味ー

「これやって」だけの指示では、部下は動きません。なぜそれが必要なのか、という「理由」と「目的」を共有することで、チームの納得感と創造性を引き出せます。日々の業務ですぐに使える、ほんのひと手間のコミュニケーション術を解説。
コミュニケーション

第五部 リーダーのコミュニケーション 第44章 伝えたつもりが伝わらない本当の理由

「伝えたはずなのに、なぜか期待と違う…」その原因は、言葉足らずではなく、目的や背景といった「前提」の共有不足です。部下の納得感を引き出し、手戻りをなくすための、リーダーが本当にすべき「伝える」技術を解説します。
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第五章 リーダーのコミュニケーション 第43章 組織は人の力を束ねる装置 ― コミュニケーションから始まるチームの構築

人が集まるだけでは、組織の力は最大化されない。リーダーの役割は、コミュニケーションを通じてメンバーの力を同じ方向に束ねること。単なる会話術ではない、信頼関係を築き、チームを動かすためのコミュニケーションの本質に迫ります。
リーダーの基本

第一から四章まで 疑問に答える(その2) そもそもチームの目的があいまいな場合はどうすればいいのですか?

会社は「数字」はくれるが「目的」はくれない。リーダーの真の仕事は、曖昧な方針を現場の言葉へと翻訳し、自ら“旗”を立てること。正解を待つのではなく、チームが納得できる「意味」を創出するための実践的なマインドセットを解説します。
実行とチームマネジメント

第四部 決めたら、動かす 第42章 第四部を振り返る 実行の要諦は「リズム」にある ─ いつ任せ、いつ踏み込むか

リーダーが最大出力を出すべき「3つの瞬間」とは?実行フェーズにおける「任せ方」と「介入」のタイミングを解説します。自転車の漕ぎ出しのように、必要な時だけ馬力を出し、軌道に乗れば見守る。チームを疲弊させず、決断を現実へと変えるための「リズム」の技術。
実行とチームマネジメント

〔コラム〕予定通りなんて、滅多にない

リーダーの毎日は、方針変更やクレーム、社内調整といった「想定外」の連続。出社したくない朝や眠れない夜を過ごすあなたに届けたい、現役マネージャーの独白。予定通りにいかなくても、道はある。孤独な戦いのなかで気づく、人を助け、助けられることの本質とは。
実行とチームマネジメント

第四部 決めたら、動かす 第41章 暗礁に乗り上げそうなとき、リーダーは何をすべきか

プロジェクトが行き詰まり、焦っていませんか?リーダーが諦めない限り、道はあります。「何が足りないか」ではなく「今、何ができるか」に視点を変え、突破口を見つけるための具体的な思考法とアクションプランを解説します。
実行とチームマネジメント

第四部 決めたら、動かす 第40章 止まりそうな場面こそ、リーダーの出番

担当者レベルでは進まない。そんな停滞した状況を、リーダーの「ひと言」が打開します。物事を前に進めるための「初動」と「介入」のタイミング、そして相手を動かすための“責任”の示し方を、具体的な場面と共に解説します。
実行とチームマネジメント

第四章 決めたら、動かす 第39章 任せるだけがリーダーじゃない

普段は部下に任せていても、リーダーが前に出るべき時がある。外部との交渉、社内の利害調整…。チームを守り、突破口を開くためにリーダーが自ら動くべき場面の見極め方と、その行動が持つ本当の意味を解説します。
実行とチームマネジメント

第四部 決めたら、動かす 第38章 任せるとは、“重み”と“楽さ”を同時に背負うこと

部下に任せれば楽になる。しかし、失敗すれば責任はすべて自分にある。このジレンマこそが、リーダーシップの証です。仕事を任せるという行為がもたらす「楽さ」と、引き受けるべき「重み」の両面から、リーダーの覚悟を問います。