課長の心得

普段は部下に任せていても、リーダーが前に出るべき時がある。外部との交渉、社内の利害調整…。チームを守り、突破口を開くためにリーダーが自ら動くべき場面の見極め方と、その行動が持つ本当の意味を解説します。

部下に任せれば楽になる。しかし、失敗すれば責任はすべて自分にある。このジレンマこそが、リーダーシップの証です。仕事を任せるという行為がもたらす「楽さ」と、引き受けるべき「重み」の両面から、リーダーの覚悟を問います。

仕事の割り振りを「能力」だけで決めていませんか？それでは優秀な部下を疲弊させ、チームの不公平感を生むだけです。メンバーの「状況」と「成長機会」を見据え、チーム全体の力を最大化するための、リーダーの観察眼と判断力を解説。

手戻りや期待外れの成果物が多い…それは「作業」だけを振り、「目的」を共有していないからです。部下の主体性を引き出し、リーダーの負担も減らす、真の「任せ方」の技術。そのための具体的な確認事項を解説します。

なぜ、あなたの指示ではチームが動かないのか？それは決断が具体的な「作業」に翻訳されていないからです。「誰が・何を・いつまでに」を明確にし、部下を自然に行動へ導く、リーダーのタスク分解術と指示の出し方を解説します。

決断した後、つい安心していませんか？その初動の遅れが、チームの勢いを削ぎ、あなたの評価を下げています。デキる上司や先輩から学んだ「動き出しの速さ」が全てを変える理由を、筆者の苦い失敗談と共に解説します。

第3部で「決断」を深掘りし、いよいよ第4部では「実行」のフェーズへ。決めたことを現場の行動に変え、周囲を巻き込むためのリーダーの知恵と工夫とは。机上の空論で終わらせないための、具体的な方法論が始まります。

第3部「決断する力」の総まとめ。組織の目的、正確な情報、上司の意図を軸に、いかにして責任ある決断を下すか。危機的状況や板挟みの中でリーダーが持つべき覚悟と、具体的な思考の作法を振り返ります。

情報がないまま判断を迫られる。そんな危機的状況でパニックに陥らないために、リーダーが持つべき２つの思考法があります。「最悪を避ける」ことと「修正の余地を残す」こと。冷静に「よりマシな一手」を打つための作法を解説します。

中間管理職は、部下に寄り添わなければ信頼は得られない。一方で、組織の決めた方針を伝えなければ業務は動かない。中間管理職の役割葛藤をどう扱うかが仕事の成否に直結する。