新任リーダー

コミュニケーション

〔コラム〕「つべこべ言わずに言われたとおりやってくれ」って?ー背景と目的の共有の意味ー

「これやって」だけの指示では、部下は動きません。なぜそれが必要なのか、という「理由」と「目的」を共有することで、チームの納得感と創造性を引き出せます。日々の業務ですぐに使える、ほんのひと手間のコミュニケーション術を解説。
コミュニケーション

第五部 リーダーのコミュニケーション 第44章 伝えたつもりが伝わらない本当の理由

「伝えたはずなのに、なぜか期待と違う…」その原因は、言葉足らずではなく、目的や背景といった「前提」の共有不足です。部下の納得感を引き出し、手戻りをなくすための、リーダーが本当にすべき「伝える」技術を解説します。
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第五章 リーダーのコミュニケーション 第43章 組織は人の力を束ねる装置 ― コミュニケーションから始まるチームの構築

人が集まるだけでは、組織の力は最大化されない。リーダーの役割は、コミュニケーションを通じてメンバーの力を同じ方向に束ねること。単なる会話術ではない、信頼関係を築き、チームを動かすためのコミュニケーションの本質に迫ります。
リーダーの基本

第一から四章まで 疑問に答える(その2) そもそもチームの目的があいまいな場合はどうすればいいのですか?

会社は「数字」はくれるが「目的」はくれない。リーダーの真の仕事は、曖昧な方針を現場の言葉へと翻訳し、自ら“旗”を立てること。正解を待つのではなく、チームが納得できる「意味」を創出するための実践的なマインドセットを解説します。
目的と成果のマネジメント

第二部 目標と成果のマネジメント 第13章 動いていないのか、見えていないのか ─ 変化を感じ取る視点を持て

部下の仕事が止まっているように見え、ついイライラしていませんか?それは本当に「動いていない」のではなく、リーダーに「見えていない」だけかもしれません。信頼関係を壊さず、水面下の進捗を引き出すための具体的な対話術を解説します。
目的と成果のマネジメント

第二部 目的と成果のマネジメント 第12章 変化は成果の種 ─ プロセスを捉えてチームを動かす

数字の成果が出る前に、部下の行動に「変化の兆し」は現れます。その兆しを見つけ、意味を与えることがリーダーの重要な役割。現場の不安を解消し、チームの実行力を支える「変化のマネジメント」について、具体的に解説します。
目的と成果のマネジメント

第二部 目的と成果のマネジメント 第10章 「目標達成」とは何かを定義せよ ─ 成果は「目的への貢献度」で語れ

部下の目標が「情報共有を進める」など、曖昧な言葉で終わっていませんか?成果の定義が曖昧だと、チームは“やってる感”で失速します。数字で測れない業務でも進捗を明確にする「状態目標」の立て方を、具体的な問いかけと共に解説。
目的と成果のマネジメント

第二部 目的と成果のマネジメント 第9章 前進の実感を持て ─ 成果を測る、軌道を整える

高い目標を掲げても、途中で失速していませんか?チームの士気を維持する鍵は「前進している」という実感です。「成果の定義」「変化の観察」「軌道修正」という3つの視点で、チームの歩みを確かなものにする進捗管理術を解説。
目的と成果のマネジメント

第二部 目的と成果のマネジメント 第8章 目標の高さに遠慮するな ─ ストレッチこそがチームを動かす

部下が挑戦を恐れ、安全な目標ばかり立てていませんか?リーダーの役割は、評価の恐れを取り除き「どうすればできるか」を共に考えること。チームに思考の突破力を生む、ストレッチ目標の立て方と、部下のやる気を引き出す伝え方を解説。
目的と成果のマネジメント

第二部 目的と成果のマネジメント 第7章 目的がぶれると人は迷う ─ チームを迷わせない旗の立て方

日々の業務に追われ「何のためにこれをやっているんだっけ?」とチームが迷っていませんか?現場が混乱するのは、仕事量ではなく目的が見えないからです。リーダーがチームの「旗」を立て、進むべき方向を明確にする具体的な方法を解説。